Privacybeleid

 

Privacybeleid van Nevova

Deze Privacyverklaring beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.nevova-store.com bezoekt (de "Site") of een aankoop doet.

VERZAMELDE PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we informatie over de webpagina's of individuele producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar de Site hebben geleid, evenals informatie over hoe u met de Site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".

We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

COOKIES

Hier is een lijst van cookies die we gebruiken. We hebben ze hier vermeld zodat u kunt kiezen of u ze wilt toestaan of niet.

_session_id, unieke sessie-ID, stelt Shopify in staat om informatie over uw sessie op te slaan (referrer, verwijzende pagina, etc.).

_shopify_visit, geen gegevens bewaard, blijft 30 minuten actief sinds het laatste bezoek. Gebruikt door het interne statistiekensysteem van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren.

_shopify_uniq, geen gegevens bewaard, verloopt om middernacht (volgens de locatie van de bezoeker) de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken van een winkel door een unieke klant.

cart, unieke ID, blijft 2 weken actief, slaat informatie op over uw winkelwagentje.

_secure_session_id, unieke sessie-ID

storefront_digest, unieke ID, onbepaald als de winkel een wachtwoord heeft, wordt gebruikt om te controleren of de huidige bezoeker toegang heeft.
- "Logbestanden" volgen de activiteit op de Site en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, het type browser dat u gebruikt, uw internetprovider, uw verwijzende en uitgaande pagina's, en uw tijdstempelgegevens (datum en tijd).
- "Invisible pixels", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die informatie opslaan over hoe u de Site doorbladert.

Bovendien, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen we bepaalde informatie over u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betaalinformatie (inclusief uw creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer. Deze automatisch verzamelde informatie wordt aangeduid als "Bestelinformatie".



Wanneer we in dit Privacybeleid verwijzen naar "Persoonlijke informatie", verwijzen we naar zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.

HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

In het algemeen gebruiken we de Bestelinformatie die we verzamelen om elke bestelling te verwerken die via de Site is geplaatst (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van de verzending van uw bestelling en het verstrekken van facturen en/of bestelbevestigingen). Bovendien gebruiken we deze Bestelinformatie om:
met u te communiceren;
fraude of potentiële risico's te beoordelen; en
indien dit overeenkomt met de voorkeuren die u ons heeft meegedeeld, u informatie of advertenties te verstrekken over onze producten of diensten.

We gebruiken de Apparaatinformatie (met name uw IP-adres) die we verzamelen om fraude of potentiële risico's te beoordelen en, meer in het algemeen, om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de Site doorbladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze advertentie- en marketingcampagnes te evalueren).

DELEN VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE

We delen uw Persoonlijke informatie met derden die ons helpen deze te gebruiken voor de hierboven beschreven doeleinden. Zo gebruiken we Shopify om onze online winkel te hosten - voor meer informatie over hoe Shopify uw Persoonlijke informatie gebruikt, raadpleegt u de volgende pagina: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. We gebruiken ook Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken - voor meer informatie over hoe Google uw Persoonlijke informatie gebruikt, raadpleegt u de volgende pagina: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. U kunt ook Google Analytics uitschakelen via deze link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tenslotte kunnen we uw Persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettelijke verzoeken om informatie die we ontvangen, of om onze rechten te beschermen.

GEDRAGSRECLAME
Zoals hierboven vermeld, gebruiken we uw Persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingberichten aan te bieden waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de informatiepagina van de Network Advertising Initiative (NAI) raadplegen op het volgende adres: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame hier:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Bovendien kunt u zich afmelden voor bepaalde van deze diensten door naar het Digital Advertising Alliance-uitschakelingsportaal te gaan op het volgende adres: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NIET VOLGEN
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling van onze Site en ons gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een "Niet volgen" signaal in uw browser detecteren.


UW RECHTEN
Als u een Europese inwoner bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben en kunt u verzoeken dat deze wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Bovendien, als u een Europese inwoner bent, let er dan op dat wij uw informatie verwerken om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen jegens u (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst op de Site) of om onze legitieme zakelijke belangen na te streven, zoals hierboven uiteengezet. Houd er ook rekening mee dat uw informatie wordt overgedragen buiten Europa, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.


GEGEVENSBEWARING
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren we de Bestelinformatie in onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze te verwijderen.

 

Wij hechten veel waarde aan uw privacy en de informatie die u bereid bent te delen in het kader van onze SMS-marketingdienst. We gebruiken deze informatie om u SMS-notificaties te sturen (voor uw bestelling, inclusief herinneringen voor verlaten betalingen), SMS-marketingaanbiedingen en transactionele teksten, inclusief verzoeken om onze beoordeling. Acceptatiegegevens en toestemming voor tekstberichten worden niet gedeeld met derden, behalve met berichtenpartners, om ons tekstberichtprogramma te activeren en te exploiteren.

 

Acceptatiegegevens en toestemming voor tekstberichten worden niet gedeeld met derden, behalve met berichtenpartners, om ons tekstberichtprogramma te activeren en te exploiteren.

 

Onze website maakt gebruik van cookies om bij te houden welke items u in uw winkelwagentje plaatst, ook wanneer u uw bestelling verlaat. Deze informatie wordt gebruikt om te bepalen wanneer herinneringsberichten voor winkelwagentjes per SMS moeten worden verzonden.

MINDERJARIGEN
De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.

WIJZIGINGEN
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

CONTACT OPNEMEN
Als u meer wilt weten over ons privacybeleid, vragen heeft of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info.nevova@gmail.com